Как написать характеристику представление

Характеристика: случаи составления и правила оформления – Все о кадрах

Как написать характеристику представление

Любой руководитель, как и любой сотрудник кадрового подразделения, рано или поздно сталкивается с необходимостью написать характеристику на работника учреждения.

И конечно же, сразу возникают вопросы — есть ли нормативные требования к составлению этого документа, какими должны быть объем и структура и др.

Сегодня расскажем, характеристики каких видов могут создаваться на предприятии, в чем особенности этих видов, как составить характеристику и на что обратить внимание при оформлении данного документа.

Понятие характеристики. Виды

Определения характеристики работника есть в различных словарях. Исходя из этих определений, можно сказать, что характеристика — это документ, содержащий отзыв о деятельности (трудовой, общественной или иной) конкретного человека.

Чаще всего характеристика требуется, когда в отношении работника нужно принять какое-либо решение (наказать, поощрить, наградить и пр.), а также при запросах различных органов — ГИБДД, МИД, судов, военкоматов и др. В связи с этим характеристики делятся на внутренние и внешние.

Кроме того, характеристика может быть:

— производственной (может понадобиться при прохождении медико-социальной экспертизы, врачебно-трудовой комиссии или профосмотра);

— служебной (составляется по запросу вышестоящего начальства при решении вопросов о переводе, применении мер поощрения или взыскания);

— аттестационной (составляется при проведении мероприятий по аттестации работников и представляется в аттестационную комиссию).

Бывает, что за характеристикой обращается бывший работник, которому этот документ необходим для трудоустройства на новое место. Например, на основании ст. 5 Закона РФ от 26.06.

1992 N 3132-1 “О статусе судей в Российской Федерации” претендент на должность судьи должен предоставить характеристики с мест работы (службы) за последние пять лет трудового (служебного) стажа, а в случае работы (службы) в течение указанного срока (полностью или частично) не по юридической специальности также с мест работы (службы) по юридической специальности.

Как видим, характеристики разнообразны. От вида зависит их содержание.

Например, в производственной характеристике основное внимание нужно уделить должности работника, условиям труда, указать объем работы за смену и определить эффективность труда, а в служебной — отразить весь послужной список работника, стаж, квалификацию и дать иные сведения о работнике как о специалисте. Для органов власти в характеристике больший упор делается на личностные качества работника, а для будущего работодателя — на деловые и профессиональные.

Кому поручить составление характеристики? Полагаем, что лучше всего работника знает непосредственный руководитель и именно он сможет составить наиболее точный профессиональный и личностный портрет работника. Но это в идеале, а на практике зачастую характеристики оформляют работники кадровых служб.

Довольно часто те, кто составляет характеристики, относятся к делу формально, однако иногда данный документ может сыграть серьезную роль. Так, в связи с наличием положительной характеристики судья может смягчить наказание, а при отрицательной — наоборот, назначить более суровые меры.

характеристики

Текст характеристики условно можно разделить на несколько блоков.

1. Заголовочная часть. Здесь указываются наименование документа и фамилия, имя, отчество сотрудника, на которого она составляется. На практике нередко в данной части указываются год рождения и наименование должности сотрудника: “Характеристика на главного специалиста отдела камеральных проверок Золотову Маргариту Владимировну 1978 года рождения”.

2. Общие биографические сведения. Еще эту часть характеристики называют анкетными данными. Сведения для нее берутся из личной карточки. В данном разделе указывают место рождения, прохождение воинской службы, образование.

Причем наименования учебных заведений принято писать полностью и с указанием сроков учебы. Если учебных заведений несколько, то перечисляются все с указанием полученной специальности (дополнительно можно указать заслуги в учебе: диплом с отличием, ученая степень).

В этот же блок можно включить сведения о семейном положении — состоянии в браке, наличии детей и т.д.

3. Сведения о трудовой деятельности. Этот раздел можно разделить на два подраздела, в первом из которых рассказать о трудовой деятельности до поступления на работу, а во втором — о деятельности на предприятии: с какого года трудится характеризуемый и в какой должности начал работать в данной организации, на какие должности и в какие подразделения переводился.

До поступления в МОУ СОШ N33 сменила два места работы: МДОУ “Детский сад “Улыбка” (2005-2008), работала воспитателем в МОУ СОШ N 12 г. Саратов (2008-2012) учителем начальных классов. Характеристика с последнего места работы положительная.В 2012 году поступила в МОУ СОШ N 33. Работает в должности преподавателя начальных классов. Комарова П.Р. ведет активную работу по дополнительному образованию, ее ученики участвуют и побеждают в олимпиадах и других творческих мероприятиях, жалобы родителей на нее отсутствуют.

Развернуто перечислять трудовые обязанности работника в характеристике нужно, только если об этом просит сам работник, адвокат или иное лицо, запрашивающее характеристику.

Приводя сведения о трудовой деятельности в настоящее время, необходимо дать оценку деловым качествам работника, например, использовав оценки, полученные работником в ходе очередной аттестации. А можно просто перечислить деловые качества работника с указанием, в какой области они проявляются лучше всего.

За время работы Шаров И.Д. проявил себя как высококвалифицированный специалист в области кадрового делопроизводства, хорошо знающий трудовое законодательство.К исполнению должностных обязанностей относится добросовестно и ответственно. Дисциплинирован. При решении сложных вопросов проявляет самостоятельность и оперативность.Обладает организаторскими способностями, пользуется авторитетом у коллег и сотрудников смежных подразделений.

Показатели, по которым проводится оценка, могут быть разными. Особое внимание нужно уделить профессиональной компетенции. Оценивая ее, учитывайте опыт работы сотрудника, его знания по профессии, а также знание законодательных и иных нормативно-правовых актов, касающихся его работы. Укажите, если работник интересуется зарубежным опытом и применяет его в своей деятельности.

Личные качества лучше всего проявляются при общении с коллегами. Обычно в описании этих качеств используются такие слова, как “доброжелательный”, “ответственный”, “трудолюбивый”.

Приведем несколько оборотов, которыми можно пользоваться, описывая профессиональные компетенции.

Компетентность:

Имеет обширные и глубокие знания по своей специальности, широкую общую эрудицию в служебных вопросах. Умело использует свои знания в повседневной работе, может давать ценные консультации.

Имеет достаточные знания по своей специальности, однако в других служебных вопросах разбирается меньше.

Многие вопросы, связанные со своей работой, не может решать самостоятельно, нуждается в известной помощи, подсказках и указаниях.

Успешно сочетает работу с самообразованием по своей специальности.

Часто высказывает собственное мнение даже по таким вопросам, в которых не очень хорошо разбирается.

Работоспособность:

В своей работе постоянно добивается хороших результатов, вносит важный вклад в работу коллектива.

К своей работе относится добросовестно (равнодушно). В работе показывает высокую (достаточную, недостаточную) интенсивность. Не любит свою работу, но выполняет ее добросовестно.

Организованность:

Проявляет четкость, исполнительность, инициативу в выполнении заданий, умеет самостоятельно организовать свою работу.

При выполнении заданий проявляет исполнительность, но нуждается в посторонней помощи для организации более эффективной работы.

Не всегда хватает настойчивости и упорства, чтобы достичь своей цели или разобраться в возникшем вопросе.

Очень плотно использует свой рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы.

Для оценки личностных качеств можно использовать следующие фразы:

Умеет располагать к себе и находить с людьми общий язык.

Не всегда умеет избежать конфликтов, но своим поведением не дает повода к ссорам в коллективе.

В личном поведении проявляет скромность, не допускает использования своего положения в личных целях.

В быту ведет себя скромно, отличается моральной устойчивостью.

По характеру спокойный человек, редко проявляет раздражительность и несдержанность.

Критику в свой адрес воспринимает правильно, немедленно принимает меры к устранению недостатков.

К сведению. Если у работника есть какие-то недостатки, они должны быть отражены в характеристике. Полностью положительный отзыв может вызвать сомнения в объективности этого документа. Оптимальное соотношение недостатков и положительных качеств составляет 1:5.

В том же разделе нужно указать данные о наградах, поощрениях, дисциплинарных взысканиях, например: “Имелись грубые нарушения дисциплины, однако под воспитательным воздействием сделаны правильные выводы и предприняты шаги к исправлению поведения”, “Требования служебной дисциплины понимает правильно и полностью выполняет”.

4. Иные сведения. В характеристике иногда приводятся и иные сведения о работнике, например, о его общественной деятельности.

Описывая этот аспект, нужно сообщить, в каких общественных объединениях состоит работник, в каких проектах принимал участие (например, “Много и эффективно занимается общественной работой и своей общественной деятельностью приносит большую пользу коллективу”). Причем во внимание принимается деятельность не только внутри организации, но и за ее пределами.

В конце характеристики обычно пишут, для каких целей она выдается, например: “Настоящая характеристика выдана для предъявления в Автозаводский районный суд г. Нижнего Новгорода”. Если документ будет отправлен в несколько мест, можно отметить, что характеристика выдается для предъявления по месту требования.

Оформляем и выдаем характеристику

Какой-то унифицированной формы для характеристики законодательно не установлено, поэтому она оформляется произвольно на листах формата А4. Текст излагается от третьего лица, с использованием глаголов настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет и пр.).

Особое внимание нужно уделить оформлению характеристики, направляемой в различные органы и инстанции, — она должна быть составлена на официальном бланке учреждения и подписана руководителем, а затем заверена печатью.

Если характеристика готовится для поощрения, перевода, назначения и для других “внутренних” целей учреждения, подписывает ее руководитель кадровой службы или непосредственный составитель, а оттиск печати проставлять не нужно.

Обратите внимание! Поскольку характеристика — документ, содержащий персональные данные работника, при ее составлении необходимо учитывать требования гл. 14 ТК РФ.

Если инициатором составления характеристики, предназначенной для предоставления за пределами учреждения, является работник, характеристика выдается ему под расписку.

Взять расписку в получении характеристики нужно и с адвоката, получающего этот документ на руки.

Для фиксации факта получения характеристик лучше всего завести журнал, в котором делать отметки о том, кому, когда и в скольких экземплярах выдан документ.

При необходимости направления характеристики по почте это также фиксируется в журнале, с документа снимается копия и помещается в личное дело работника.

Подведем итог

Обобщим все вышесказанное — дадим краткий инструктаж по составлению характеристики.

Первым делом запросите всю необходимую информацию о работнике в отделе кадров. Разбейте текст характеристики на несколько блоков, логически связанных между собой.

Вкратце укажите анкетные данные, год и место рождения, назовите учебные заведения, которые были окончены работником, и специальности, полученные им в процессе обучения.

Затем опишите трудовую деятельность до того, как работник поступил к вам.

Основной текст характеристики должен содержать описание деловых и личностных качеств характеризуемого: отразите этапы карьеры, круг вопросов, решаемых сотрудником, проекты, в которых он принимал участие.

Помните о целях составления характеристики и оценивайте деловые и личностные качества кратко и точно.

От того, как составлена характеристика, может зависеть судьба человека. Так, Перовским районным судом г. Москвы С. была признана виновной в совершении преступления и ей было назначено максимально возможное наказание. Не согласившись с таким суровым приговором, С.

подала апелляцию, результатом которой стало сокращение срока отбывания наказания. Свою позицию апелляционная инстанция обосновала наличием смягчающих обстоятельств — явки с повинной, положительных характеристик С. с места жительства и работы (Определение Московского городского суда от 20.05.

2013 по делу N 10-3077/13).

Источник: http://info-personal.ru/jformlenye-dokymentov/harakteristika-sluchai-sostavleniya-i-pravila-oformleniya/

Как написать характеристику на работника

Как написать характеристику представление

Из всех деловых документов, обладающих личным характером (анкета, резюме, автобиография и т.д.), характеристика с места работы является отражением профессиональной значимости сотрудника с точки зрения его работодателя.

Понятие характеристики на работника

Формально, характеристика на работника – это объективное и беспристрастное изложение всех существенных деловых качеств, присущих работнику. Причем деловые качества «разбавлены» оказывающими на них влияние индивидуальными особенностями характера, интеллекта, темперамента личности.

Принятые в зарубежных странах рекомендации и российская характеристика с работы чем-то похожи: и в одном, и в другом документе содержится мнение работодателя относительно работоспособности работника.

При этом рекомендация имеет характер частно-субъективный, неся в себе лишь «положительный» посыл, а служебная характеристика – вещь объективная, беспристрастно перечисляющая сильные и слабые стороны штатной единицы.

Назначение характеристики

Понятно, что хорошо и логично составленная работодателем характеристика на сотрудника предназначается персонифицированному в ней сотруднику, а работодатель, который ее составил, в курсе изложенной информации.

Тогда зачем сотруднику требуется письменное изложение руководством его профессионально-личностных возможностей, которыми он себя зарекомендовал?

В основном, готовая характеристика с места работы предназначается для предоставления другому, потенциальному работодателю. Это такая визитная карточка на соискателя, обладающая наибольшим «весом».

Но рекомендации работодателя на собственного сотрудника могут понадобиться и для внутреннего использования (т.н. характеристика внутренняя, или представление).

Чаще всего внутренняя производственная характеристика на работника составляется для:

  • предоставления более высокой должности или звания;
  • награждения работника;
  • объективации применяемых к сотруднику санкций, например, при его должностном понижении.

Учитывая все вышеперечисленные нюансы, вопрос «как правильно написать характеристику с места работы» разрешится без труда.

Нормативные источники, регулирующие составление характеристики на работника

Нормативных источников, раскрывающих, для чего нужна характеристика с места работы, что в нее входит и что, собственно, это за явление, не существует.

При этом она востребована как в государственных учреждениях, так и в коммерческих организациях.

Несмотря на игнорирование законодательством официального признания характеристики, выдавать ее работодатель все же обязан!

Это вытекает из положений Трудового кодекса РФ (ст. 62), согласно которому по письменному заявлению работника ему выдают в течение трех рабочих дней любой документ, так или иначе связанный с его трудовыми функциями.

В этой же норме указаны четкие требования к такому информированию. Так, данные документы и/или их копии должны быть:

  • надлежаще заверены;
  • бесплатны.

Характеристика не может быть копией какого-либо исходного документа, работодатель выдает ее в оригинале.

Как составить характеристику на работника

Поскольку нормативного регламента, разъясняющего, как написать характеристику на работника, не существует, кадровые службы самостоятельно разрабатывают шаблон.

Перед тем, как написать характеристику с места работы, в отношении сотрудника подготавливают информацию, касающуюся:

  • персональных данных;
  • деловых/служебных качеств.

Из персональных данных, которые правильная характеристика с предыдущего места работы обязана раскрывать, потребуются актуальные имя и отчество работника, а также его фамилия; если человек менял что-либо из перечисленного, обычно предыдущая информация в характеристике не отражается.

Какие деловые и служебные данные отражает характеристика на рабочего или служащего? Обязательно документируются:

  • согласно трудовому договору – занимаемая должность, без сокращений и аббревиатур;
  • периоды нахождения на всех занимаемых должностях у данного работодателя, с точным отображением начальных и конечных дат, с указанием либо «по настоящее время», либо фактическую дату освобождения/увольнения с должности;
  • все поощрения за периоды нахождения в статусе работника;
  • информация о переподготовках и повышении квалификации;
  • объективная оценка деловых и профессиональных качеств сотрудника;
  • личностный портрет (характер, темперамент, уровень культуры);
  • информация о всех дисциплинарных взысканиях.

Оформление персональной (служебной) характеристики

Как и любые документы компании/учреждения, подлежащие использованию вовне, внешняя характеристика на сотрудника с места работы оформляется письменно, на установленной форме бланка, которая принята работодателем для всей официальной корреспонденции.

Как технически пишется характеристика с места работы?

На бланке с реквизитами и логотипом компании должны быть следующие, в общем идентифицирующие составителя, признаки:

  • наименование компании;
  • почтовый и фактический адреса;
  • актуальные данные для внешних контактов – номера телефонов, факса, адрес  сайта, e-mail.

Слева оставляют графу для заполнения регистрационной информации (дата и исходящий номер), и выдерживают и поля, оформленные в Microsoft Word:

  • левый отступ 3 см;
  • правый 1,5 см.

Шрифт должен быть традиционным для деловых писем, а именно – Times New Roman, 12.

На формуляре по центру пишется существительное «Характеристика», и, если ее содержание более одной страницы, каждую нумеруют.

Производственная характеристика на работника подписывается его непосредственным руководителем, а не лицом, имеющим право первой подписи в силу Устава компании или доверенности.

Как написать характеристику на сотрудника в плане объективной оценки его качеств?

Нигде не закреплено правило, какой должна быть характеристика в оценочных категориях «положительный-нейтральный-отрицательный».

Поэтому, в зависимости от того, какой эмоциональный посыл будет нести в себе оценка профессиональной деятельности гражданина, результатом будет:

  • положительная характеристика с места работы;
  • нейтральная характеристика;
  • либо отрицательная объективка.

Во всех трех случаях не будет лишним указать темп работы для производственной характеристики, при этом акцентируя внимание на нужных профессиональных и человеческих качествах.

Источник: https://spmag.ru/articles/kak-napisat-harakteristiku-na-rabotnika

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.